LabelTL ve Üzeri Alışverişlerinizde
Kargo ÜCRETSİZ!
İade ve değişim koşulları


İade ve Değişim Koşulları

- Satın aldığınız ürünü teslim alınmasından itibaren 365 gün boyunca iade ve değişim yapabilirsiniz.

- İade veya değişim yapılacak ürün açılmadan, deforme edilmeden, orijinal kutusu ile geri gönderilmelidir. Orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ya da bantlanmış ürünlerde iade kabul edilmez. Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir.

- Tekrar satınalınabilirlik özelliğini kaybeden ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez.

- Cosmo Sağlık’ın anlaşmalı olduğu kargo firmasının dışındaki firmalarla yapılan iadelerde iade ücreti müşteriye aittir.

- Kurumsal faturalı ürünlerin iade işlemi için ürünün, kurum tarafından düzenlenen Ürün Birim Fiyatı + KDV formatıyla kesilmiş İade Faturası ile gönderilmesi gerekmektedir.

- Değişim yapılacak ürünlerde, satın aldığınız ürünü ne ile değiştirmek istediğinizi telefonla ya da maille bildirmeniz gerekmektedir.